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[Novo] Gestão de usuários baseada em perfis
A partir de abril de 2026, estamos migrando todos os usuários do SIM Management para o nosso novo sistema de gestão de usuários baseado em perfis (Role-Based User Management).
Este artigo está relacionado ao novo sistema. Caso os usuários da sua conta ainda não tenham sido migrados, consulte os artigos referentes ao sistema antigo de gestão de usuários.
Gestão de usuários baseada em perfis
A gestão de usuários baseada em perfis é um sistema para controlar o acesso dos usuários aos recursos dentro de uma rede ou aplicação, com base nos perfis atribuídos a cada usuário. Nesse sistema:
- Perfis são conjuntos predefinidos de permissões que determinam quais ações o usuário pode executar e a quais recursos ele pode acessar.
- Os usuários são associados a um ou mais perfis, de acordo com suas responsabilidades e necessidades.
- As permissões associadas a cada perfil definem as ações específicas e os níveis de acesso concedidos aos usuários.
Por exemplo:
- O perfil Customer Care inclui as permissões necessárias para consultar os detalhes dos chips e realizar ações individuais em uma linha.
- O perfil Gerente de Frota inclui todas as mesmas permissões do Atendimento ao Cliente (permitindo ações individuais), mas também inclui permissões para realizar ações em massa.
Perfis por usuário e por entidade de negócio
O RBUM simplifica a administração, permitindo que os administradores gerenciem permissões por perfil, em vez de por usuário individual, garantindo um controle de acesso consistente e escalável.
- Um usuário pode estar associado a múltiplos perfis.
- Também é possível que um usuário tenha perfis diferentes dependendo da entidade de negócio.
Uma entidade de negócio pode ser sua conta, um grupo dentro da conta ou uma conta principal (Master Account).
Por exemplo: se a sua conta possui grupos para identificar os chips de seus clientes, um usuário pode ter perfil “Somente leitura” para toda a conta, mas perfil “Gerente de Frota” para o grupo do Cliente B, pelo qual ele é responsável.
Sobre os perfis
Os perfis padrão são criados e mantidos pela Transatel e são constantemente atualizados com novos recursos desenvolvidos pela empresa.
Os perfis personalizados são criados pelo administrador do cliente e não são atualizados automaticamente com novos recursos desenvolvidos pela Transatel.
Os perfis personalizados são uma opção e são criados mediante solicitação do cliente. Para mais informações, entre em contato com seu Gerente de Conta.