{"id":2791,"date":"2024-06-28T16:02:50","date_gmt":"2024-06-28T16:02:50","guid":{"rendered":"https:\/\/docs.transatel.com\/uncategorized\/how-to-use-the-imei-lock-feature\/"},"modified":"2026-03-30T10:11:14","modified_gmt":"2026-03-30T10:11:14","slug":"how-to-use-the-imei-lock-feature","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/docs.transatel.com\/pt-br\/services\/iot-services\/how-to-use-the-imei-lock-feature\/","title":{"rendered":"Funcionalidade de bloqueio de IMEI"},"content":{"rendered":"
\n
Funcionalidade de bloqueio de IMEI<\/strong><\/pre>\n
A funcionalidade de Bloqueio de IMEI permite evitar o uso fraudulento caso um dos seus chips seja roubado e o \u201cladr\u00e3o\u201d tente utiliz\u00e1-lo em outro dispositivo.<\/p>\nEste artigo explica como utilizar a funcionalidade, suas limita\u00e7\u00f5es atuais, bem como orienta\u00e7\u00f5es para compreender completamente o servi\u00e7o.\n\n\nA funcionalidade est\u00e1 atualmente dispon\u00edvel apenas em algumas ofertas IoT.\nCaso voc\u00ea n\u00e3o veja a lista suspensa \u201cGerenciamento de IMEI\u201d em sua oferta, entre em contato com seu Gerente de Conta para obter mais informa\u00e7\u00f5es.\n<\/strong>\n
\n\nLimita\u00e7\u00f5es do bloqueio de IMEI<\/strong><\/pre>\n
Antes de come\u00e7ar, observe as seguintes limita\u00e7\u00f5es da funcionalidade:<\/p>\n
– Bloqueio restrito a sess\u00f5es de dados:<\/strong>\nO uso do protocolo RADIUS para essa funcionalidade limita o bloqueio via reconhecimento de IMEI apenas \u00e0s sess\u00f5es de dados.\nComo resultado, essa funcionalidade n\u00e3o bloqueia servi\u00e7os de voz e SMS<\/strong>.<\/p>\n
– Limitado ao primeiro IMEI detectado:<\/strong>\nPara oferecer uma experi\u00eancia intuitiva e reduzir o risco de erros, o IMEI \u00e9 reconhecido e salvo automaticamente.\nN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel inserir ou associar uma lista predefinida de IMEIs ou TAC.\nNo entanto, \u00e9 poss\u00edvel remover o bloqueio de IMEI e associar o chip a um novo dispositivo, se necess\u00e1rio.<\/p>\n
– N\u00e3o recomendado para mudan\u00e7as frequentes de IMEI<\/strong>\nEssa funcionalidade n\u00e3o foi projetada para casos em que um novo IMEI precisa ser associado com frequ\u00eancia.\nEla \u00e9 indicada para cen\u00e1rios em que o chip deve permanecer \u201cpara sempre\u201d no mesmo dispositivo, com altera\u00e7\u00f5es ocasionais e pouco frequentes.\nEm caso de mudan\u00e7as repetidas dentro de um intervalo de 24\/48h, existe a possibilidade de um IMEI antigo permanecer armazenado na rede enquanto o novo IMEI \u00e9 salvo, fazendo com que novos dispositivos n\u00e3o consigam iniciar sess\u00f5es de dados.<\/p>\n
– Sem alerta de mudan\u00e7a de IMEI<\/strong>:\nNa primeira vers\u00e3o da funcionalidade, n\u00e3o enviamos alertas ao detectar um IMEI n\u00e3o autorizado.\nEssa funcionalidade estar\u00e1 dispon\u00edvel em breve \ud83d\ude42<\/p>\n\n
\n
Como utilizar a funcionalidade<\/strong>\n\nO Bloqueio de IMEI aparece como uma lista suspensa em sua oferta, chamada \u201cGerenciamento de IMEI\u201d.\nPor padr\u00e3o, a op\u00e7\u00e3o de Bloqueio de IMEI est\u00e1 definida como \u201cDesativado\u201d, o que significa que \no chip pode funcionar em qualquer dispositivo.\n\n\"\"\n\nA op\u00e7\u00e3o possui outros 3 valores:\n\n\"\"\n\nBloqueio de IMEI <\/span><\/strong><\/em>desativado <\/em><\/span><\/strong>\u00a0:\npermite a abertura de sess\u00f5es de dados em qualquer dispositivo onde o chip esteja inserido.\nNenhuma verifica\u00e7\u00e3o de equival\u00eancia entre o IMEI salvo e o IMEI apresentado \u00e9 realizada pelo RADIUS.\n\nBloqueio de IMEI ativado <\/em><\/span><\/strong>:\nquando o bloqueio de IMEI \u00e9 ativado pela primeira vez<\/span>, nenhum IMEI foi previamente registrado.\nO primeiro IMEI detectado \u00e9 ent\u00e3o salvo, e o chip fica \u201cbloqueado\u201d para esse IMEI.\nA partir desse momento, o RADIUS verifica a equival\u00eancia entre o IMEI salvo e o IMEI apresentado, \nautorizando a sess\u00e3o de dados apenas se ambos coincidirem.\n\nPareamento com novo IMEI<\/span><\/strong><\/em>:\nquando o chip \u00e9 alterado para o estado \u201cPareamento de IMEI\u201d, a sess\u00e3o de dados \u00e9 autorizada pelo \nRADIUS da mesma forma que no estado \u201cBloqueio de IMEI desativado\u201d, sem verifica\u00e7\u00e3o de equival\u00eancia.\nNesse modo, toda vez que o chip \u00e9 inserido em um dispositivo, o IMEI salvo \u00e9 substitu\u00eddo pelo \nIMEI do dispositivo atual.\nO objetivo desse modo \u00e9 permitir a altera\u00e7\u00e3o do IMEI salvo, para que voc\u00ea possa posteriormente \nretornar o chip ao estado \u201cBloqueio de IMEI ativado\u201d.\nVeja abaixo o passo a passo detalhado de como alterar o IMEI<\/em><\/pre>\n<\/div>\n
Tempo de ativa\u00e7\u00e3o da funcionalidade<\/strong>\n
Como a ativa\u00e7\u00e3o da funcionalidade \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o de provisionamento, \u00e9 necess\u00e1rio aguardar at\u00e9 que a solicita\u00e7\u00e3o seja processada para que ela funcione.\nIsso significa que:\n– se voc\u00ea estiver ativando o chip, o Bloqueio de IMEI n\u00e3o ficar\u00e1 \u201cativo\u201d at\u00e9 que a ativa\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda;\n– se voc\u00ea estiver alterando o valor do servi\u00e7o (via Perfil de Servi\u00e7o ou diretamente no chip), ser\u00e1 necess\u00e1rio aguardar at\u00e9 que a altera\u00e7\u00e3o seja processada com sucesso.<\/p>\n\"\"\n\n<\/div>\n
Se voc\u00ea quiser parear com um novo IMEI:<\/strong><\/strong>\n
1. Altere para \u201cPareamento com novo IMEI\u201d e aguarde at\u00e9 que a mudan\u00e7a seja processada\n2. Insira o chip no novo dispositivo e gere tr\u00e1fego de dados para que o novo IMEI seja registrado\n3. Em seguida, altere o chip de volta para Bloqueio de IMEI e aguarde o processamento \u2014 o chip estar\u00e1 agora bloqueado para o novo IMEI<\/p>\n\n<\/div>\n
Pre\u00e7os<\/strong>\n
De acordo com o seu contrato, pode ser aplicada uma taxa mensal por chip caso a op\u00e7\u00e3o seja ativada em um dos seus chips.\nA taxa \u00e9 cobrada apenas quando o Bloqueio de IMEI \u00e9 aplicado, conforme indicado no r\u00f3tulo \u201ctaxas adicionais aplic\u00e1veis\u201d.\nNenhuma taxa \u00e9 aplicada enquanto o \u201cBloqueio de IMEI estiver desativado\u201d ou quando o \u201cPareamento de IMEI\u201d estiver ativo.\nA taxa \u00e9 cobrada apenas uma vez: mesmo que voc\u00ea altere o valor v\u00e1rias vezes durante o m\u00eas, a cobran\u00e7a ser\u00e1 aplicada apenas uma vez.<\/p>\n\"\"\n\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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