Offres IoT
Notre fonctionnalité de verrouillage IMEI vous permettra d’empêcher toute utilisation frauduleuse si l’une de vos cartes SIM est volée et que le « voleur » essaie de l’utiliser dans un autre appareil.
Cet article expliquera comment utiliser cette fonctionnalité, ses limitations actuelles, ainsi que des lignes directrices pour bien comprendre le service.
La fonctionnalité est actuellement déployée sur certaines offres IoT uniquement. Si vous ne voyez pas la liste déroulante « Gestion IMEI » dans votre offre, veuillez contacter votre responsable de compte pour plus d’informations.
Avant de commencer, veuillez noter les limitations suivantes de cette fonctionnalité :
– Restriction du blocage aux sessions de données : L’utilisation du protocole RADIUS pour cette fonctionnalité limite le blocage via la reconnaissance IMEI aux seules sessions de données. Par conséquent, cette fonctionnalité ne bloque pas l’utilisation des services de voix et de SMS.
– Limité au premier IMEI détecté : Pour offrir à nos clients une expérience intuitive tout en limitant le risque d’erreurs, l’IMEI est automatiquement reconnu et enregistré. Vous ne pourrez pas entrer et associer une liste prédéfinie d’IMEI ou de TAC. Vous pouvez toutefois supprimer le verrouillage IMEI et associer la SIM avec un nouvel appareil si nécessaire.
– Non recommandé pour des changements fréquents d’IMEI : Cette fonctionnalité n’est pas conçue pour des changements fréquents d’IMEI. Elle est destinée à des cas d’utilisation où la SIM est censée rester « à jamais » dans son appareil, avec des changements possibles mais peu fréquents. En cas de changements répétés dans le même intervalle de temps de 24/48 heures, il est possible qu’un ancien IMEI enregistré reste stocké dans le réseau, tandis que le nouvel IMEI serait enregistré, ce qui signifie que tout nouvel appareil rencontré n’acceptera pas une session de données.
– Pas d’alerte de changement d’IMEI : Pour la première version de la fonctionnalité, nous n’enverrons pas d’alertes si nous détectons un IMEI non autorisé. Cela arrivera dans un futur proche 🙂
Le verrouillage IMEI apparaît sous forme de liste déroulante dans votre offre, intitulée « Gestion des IMEI ».
Par défaut, l’option de verrouillage IMEI est réglée sur « Désactivé », ce qui signifie que la SIM peut fonctionner dans n’importe quel appareil.
L’option a 3 valeurs :
IMEI lock désactivé : Cela signifie que les sessions de données peuvent être ouvertes sur tous les appareils dans lesquels elle est insérée. Aucune vérification d’équivalence entre l’IMEI enregistré et l’IMEI présenté n’est effectuée par le protocole RADIUS.
IMEI lock activé : Lorsque le verrouillage IMEI est activé pour la première fois, aucun IMEI n’a été enregistré auparavant. Le premier IMEI rencontré est alors enregistré et la SIM est « verrouillée » sur cet IMEI. À partir de ce moment, le protocole RADIUS vérifie l’équivalence entre l’IMEI enregistré et l’IMEI présenté, autorisant la session de données uniquement si l’IMEI présenté correspond à celui du premier appareil rencontré.
Association avec un nouvel IMEI : Lorsque cette valeur est activée, la session de données est autorisée par le protocole RADIUS comme dans l’état « IMEI lock désactivé », sans aucune vérification d’équivalence. Dans cet état, chaque fois que la SIM est insérée dans un appareil, son IMEI enregistré est remplacé par celui de l’appareil actuel. L’objectif de cet état est de permettre la modification de l’IMEI enregistré, afin que vous puissiez ensuite repasser la SIM en état « IMEI lock activé ».
Veuillez consulter ci-dessous un guide détaillé étape par étape sur la manière de changer l’IMEI.
Comme l’activation de la fonctionnalité est une action de provisionnement, vous devez attendre que la demande soit traitée pour qu’elle fonctionne. Cela signifie que :
– Si vous activez la SIM, le verrouillage IMEI ne sera pas « activé » tant que l’activation n’est pas traitée.
– Si vous modifiez la valeur du service (via le Profil de Service ou directement pour la SIM), vous devez attendre de voir que le changement a été traité avec succès.
1. Passez à « Association à un nouvel IMEI » et attendez que le changement soit traité.
2. Insérez la SIM dans le nouvel appareil et effectuez un peu de trafic de données afin que le nouvel IMEI soit enregistré.
3. Ensuite, repassez la SIM en mode « IMEI lock activé » et attendez que le changement soit traité – la SIM sera maintenant verrouillée sur le nouvel IMEI.
Selon votre contrat, des frais mensuels par SIM peuvent être appliqués si l’option est activée sur l’une de vos SIMs.
Les frais sont facturés uniquement lorsque vous activez l’e verrouillage l’IMEI lock, comme indiqué dans la mention « frais supplémentaires applicables ».
Aucun frais n’est appliqué aux SIMs lorsque « IMEI lock désactivé » ou « Association à un nouvel IMEI » sont activés.
Les frais ne sont facturés qu’une seule fois, même si vous changez la valeur plusieurs fois au cours du mois, les frais ne seront appliqués qu’une seule fois.