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[New] Création d’un nouvel utilisateur
A partir d’avril 2026, nous commençons à migrer tous les utilisateurs de notre interface de gestion de SIMs vers notre nouveau modèle de gestion des droits utilisateurs.
Cet article fait référence au nouveau système. Si voter compte n’a pas encore été migré, merci de bien vouloir vous référer aux articles sur l’ancien système.
Pour créer un nouvel utilisateur, vous devez être vous-même administrateur pour avoir accès au menu « Gérer les utilisateurs ».

En haut à droite, cliquez sur « créez un utilisateur »

Remplissez les informations obligatoires:

Ensuite, dans la section Droits de l’utilisateur ci-dessous, cliquez sur « Ajouter un nouveau rôle »

Vous pouvez désormais définir le premier rôle que vous souhaitez ajouter à cet utilisateur, et à quelle entité il doit s’appliquer.

Vous verrez que certains rôles ont une version « Compte » et une version restreinte « Groupe» :

Si vous choisissez Compte, le rôle sera appliqué à l’ensemble du compte.
Si vous sélectionnez la version « Groupe » restreint, vous aurez la possibilité de sélectionner des groupes dans le compte auxquels ce rôle s’appliquera – au lieu de l’ensemble du compte.
Une fois un rôle sélectionné, le menu suivant affichera les entités métier pouvant être sélectionnées
Voici une capture d’écran, je peux choisir entre 2 comptes :

Vous pouvez sélectionner l’ensemble du compte :

Ou, si vous avez sélectionné une version Groupe d’un rôle, vous pouvez utiliser la petite flèche vers le bas pour afficher les Groupes et limiter le rôle de votre utilisateur à des Groupes spécifiques dans ce compte

Une fois ce premier rôle terminé, vous pouvez en ajouter de nouveaux
Soit pour étendre les autorisations – par exemple Responsable Financier et Service Client sur les mêmes entités commerciales, soit pour attribuer un rôle différent à une autre entreprise.
Voici un exemple où l’utilisateur aura 3 rôles différents sur 3 entités différentes :

Une fois que vous avez fini d’ajouter des rôles, cliquez sur « créer un utilisateur »

Un e-mail sera envoyé au nouvel utilisateur, l’invitant à finaliser son compte en choisissant un mot de passe.