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[Novo] Como criar um novo usuário
A partir de abril de 2026, estamos migrando todos os usuários do SIM Management para o nosso novo sistema de gestão de usuários baseado em perfis (Role-Based User Management).
Este artigo está relacionado ao novo sistema. Caso os usuários da sua conta ainda não tenham sido migrados, consulte os artigos referentes ao sistema antigo de gestão de usuários.
Para criar um novo usuário, você precisa ser um Admin, para ter acesso ao menu “Gerenciar usuários”.
Clique em “criar um usuário”:
Preencha as informações obrigatórias e clique em adicionar nova função:
Agora você pode atribuir a primeira função que deseja adicionar a este usuário e a qual entidade ele deve ser aplicado.
Você verá que alguns perfis possuem uma versão Grupo e uma versão Restrita
Se você escolher Conta, o perfil será aplicado a toda a conta.
Se você selecionar a versão Restrita por Grupo, poderá definir em quais grupos da conta esse perfil será aplicado — em vez de aplicá-lo à conta inteira. Assim, o usuário terá acesso apenas aos grupos selecionados, sem visibilidade nem permissão para agir nos demais grupos/chips da conta.
Depois de selecionar uma função, o próximo menu exibirá as entidades de negócio que podem ser selecionadas.
Você pode selecionar a conta inteira:
Ou, se tiver escolhido uma versão de perfil por Grupo, pode usar a pequena seta para exibir os grupos e limitar o perfil do usuário a grupos específicos dentro da conta.
Após concluir este primeiro perfil, você pode adicionar novos.
Seja para expandir as permissões — por exemplo, atribuir Finance Manager e Customer Care nas mesmas entidades — ou para atribuir um perfil diferente em outra entidade.
Aqui está um exemplo em que o usuário terá 3 funções diferentes em 3 entidades distintas:
Depois de finalizar a configuração dos perfis, clique em “Criar usuário”.
Um e-mail será enviado ao novo usuário, convidando-o a finalizar a configuração da conta.