Offres IoT

Le Mode Veille est un statut en option de nos offres IoT.
Il est aussi appelé « Tarif Holiday », notamment dans les rapports et les requêtes API.


Le Mode Veille permet de bloquer les usages ET suspendre la facturation d’une SIM pendant un nombre limité de jours.

Si votre SIM a une durée d’engagement, les jours passés en Mode Veille ne comptent pas pour cette période. Seuls les jours passés dans des statuts facturés tels qu’Active ou Suspendue

– Vous utiliser le Mode Veille, il doit être activé sur votre compte. Il s’agit d’une option payante. Merci de contacter votre responsable commercial pour la faire paramétrer sur votre compte.
– Une fois que le Mode Veille est disponible, vous pouvez faire une demande de passage en Mode Veille depuis l’interface, ou via API.



Le changement n’est pas immédiat, mais est planifié pour le début du prochain cycle de facturation.
Le 1er jour du mois suivant, la SIM passera alors automatiquement en Mode Veille, et les frais mensuels ne seront pas facturés.

Voici un example de journal, avec une demande de passage en Mode Veille, suivie du changement de mode le 1er du mois suivant:



Côté facturation, tous les abonnements seront annulés tant que la SIM est en Mode Veille. Votre facture et le fichier de facture détaillée montrerons les charges, et leur annulation par une charge négative équivalente.

Une fois qu’une SIM atteint le nombre maximum en Mode Veille autorisé, elle est automatiquement réactivée.
Les abonnements pour le mois en cours sont facturés au prorata du temps restant.