Glossaire
Principaux Statuts
Disponible La SIM est disponible et peut être activée pour être utilisée
Les nouvelles SIMs sont expédiées au statut Disponible. Elles doivent être activées avant de pouvoir être utilisées
Pré-activeé Prête à être activée. La SIM s’activera à la première utilisation.
Active La SIM est active
Suspendue par le fournisseur SIM Active suspendue par Transatel
Le système de Transatel a suspendu la SIM suite à un usage anormalement haut.
Contactez le support Transatel ou votre Service Manager pour la faire réactiver.
Suspendue Un utilisateur a suspendu la SIM via l’interface ou par API. Vous pouvez la réactiver immédiatement.
Résiliée Une fois résiliée, la SIM ne peut plus jamais être utilisée
Détruite La SIM a été détruite et n’existe plus more.
Statuts spécifiques aux offres l’IoT
Mode Test Le Mode Test est une option qui permet à la SIM d’utiliser un quota de data & SMS pendant une durée limitée, avant de passer au statut active. Pendant que la SIM est en Mode Test, les frais mensuels sont annulés.
Une fois la durée ou le quota de consommation dépassé, la SIM passe automatiquement au statut suivant.
Mode Veille Le service et l’abonnement sont suspendus (aussi appelé mode vacances). Si vous avez une durée d’engagement, la période passée en mode veille vient prolonger la durée d’engagement
Statuts spécifiques aux offres MVNO
Chargée Statut pour les services prépayés