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Glossaire des statuts eSIM
Glossaire des statuts eSIM
Notre interface affiche le statut du profil eSIM en temps réel (si l’appareil est connecté à internet)
Vous verrez le statut dans le panneau checkup:
En complément, le détail des changements de statuts peut être consulté dans l’onglet Journal:
statuts eSIM
| Status | Description |
| Disponible | eSIM profile available in stock |
| Réservé | eSIM profile allocated to a specific device |
| Publié | eSIM profile ready to be downloaded on a device |
| Téléchargé | eSIM profile downloaded by the device |
| Installé | eSIM profile installed into the device |
| Activé | eSIM profile enabled on the device |
| Désactivé | eSIM profile disabled on the device |
| Supprimé | eSIM profile deleted from the device |
Notes importantes sur les statuts eSIM
Le statut du profil sur l’eSIM de l’appareil est indépendant du statut « télécom » de la SIM.
Pour qu’un profil eSIM puisse fonctionner:
- le statut du profil sur l’appareil doit être Activé
- le statut « télécom » de l’eSIM doit être active (ou »Test Mode » si disponible dans votre offre)
Ré-installation des eSIMs
Une fois qu’un profil eSIM est installé sur un appareil, il ne peut pas être téléchargé à nouveau tant qu’il n’est pas supprimé du premier appareil. Par conséquent, si un appareil est perdu ou endommagé alors que le profil y est toujours installé, le profil ne peut pas être re-téléchargé sur un nouvel appareil. Le profil peut être re-téléchargé si son statut actuel est « supprimé ».
Seul un nombre limité de re-téléchargements est autorisé pour chaque profil. Ce nombre est généralement de 5 : 1 téléchargement initial et 4 re-téléchargements, mais il peut varier selon les produits eSIM. Veuillez contacter votre account manager pour confirmation.