Glossário dos status do eSIM

Nossa interface exibe em tempo real o status do perfil eSIM no dispositivo (desde que o dispositivo esteja conectado)
Você verá os seguintes status no menu Check up:



Além disso, todas as alterações de status são registradas no histórico exibido na aba Log

– Uma vez que um perfil eSIM é instalado em um dispositivo, ele não pode ser baixado novamente até que seja excluído do primeiro dispositivo. Portanto, se um dispositivo for perdido ou danificado com o perfil ainda instalado, o perfil não poderá ser baixado novamente em um novo dispositivo. O perfil pode ser baixado novamente se o status atual for “excluído”.

– Apenas um número limitado de novos downloads é autorizado para cada perfil. Normalmente, esse número é 5: 1 download inicial e 4 novos downloads, mas pode variar de acordo com produtos eSIM específicos. Entre em contato com seu account manager para confirmação.