Sumário
Usando o Relatório de Top Consumption
Este relatório permite identificar as 25 – 200 linhas com maior consumo de dados, voz ou SMS no mês selecionado, a fim de detectar fraudes ou mau funcionamento de dispositivos.
Você pode filtrar o tipo de uso, quantos chips exibir e o período a ser analisado. Passe o cursor sobre o gráfico para exibir a referência do chip e os detalhes de uso.
Ao clicar em uma linha, a visualização detalhada do chip será aberta em uma nova aba do seu navegador. Você poderá então ver todos os detalhes e identificar o chip.
Baixando dados
Você pode recuperar os dados usados para gerar cada gráfico no formato CSV.
Para isso, clique no gráfico correspondente para selecioná-lo e depois clique no botão de download no canto superior direito do relatório.
Se você tiver selecionado corretamente um gráfico, verá as seguintes opções para exportar os dados. Selecione “Data” para obter um arquivo CSV e “Crosstab” para obter uma versão em tabela dinâmica no formato Excel.
