Sumário
Novo Menu de Alertas de Alto Consumo
Nosso novo menu de High Usage foi implantado em junho.
O que muda? Em comparação com o sistema atual, aqui estão as 4 principais alterações:
1. Um novo menu para gerenciar todas as regras de alto consumo — na interface e via API
A maior mudança é que as regras de High Usage não estarão mais vinculadas ao Service Profile: elas serão criadas e gerenciadas de forma independente e aplicadas a populações que você poderá selecionar com base em Service Profiles, Rate Plans ou Options.
Você poderá visualizar todas as regras em uma única tela, com botões rápidos para editar, clonar ou excluir.
Isso também estará disponível via API, permitindo integrar os novos métodos e gerenciar as regras diretamente pela sua interface.
Este artigo explica em detalhes como gerenciar as regras no novo menu.
Todas as regras existentes nos seus Service Profiles serão migradas para o novo menu em 2 de junho e você poderá acessar o novo menu a partir de 3 de junho.
As regras migradas terão o nome do Service Profile de origem e continuarão aplicadas a ele — ou seja, não haverá impacto na sua configuração.
2. Regras empilháveis (stackable)
Com regras independentes dos Service Profiles, agora será possível aplicar múltiplas regras ao mesmo SIM, algo que não era possível anteriormente.
Por exemplo: uma regra para enviar um alerta por e-mail ao atingir 100MB e outra para suspender automaticamente o SIM ao atingir 500MB.
Este artigo explica como criar regras no novo menu.
3. Rastreamento fácil dos SIMs que acionaram o alerta com relatórios em arquivo
Além dos e-mails, você receberá agora um relatório gerado na sua conta SFTP (acessível facilmente pela nossa plataforma) contendo todos os detalhes dos SIMs que acionaram o alerta.
Esta é a primeira etapa — estamos trabalhando em um menu completo de notificações de alertas 😉
Este artigo detalha o conteúdo do e-mail de alerta e do relatório em arquivo.
4. Snooze e desativação de regras
Por fim, outra mudança importante diz respeito à recorrência dos alertas: agora existe a opção “snooze”.
Isso significa que, caso o limite seja atingido, a regra não será executada novamente até o fim do ciclo de faturamento.
O que isso significa? Exemplo: um SIM com uma regra definida em 100MB de uso de dados.
Com o Snooze ativado, você receberá o e-mail apenas uma vez quando o SIM atingir 100MB — depois disso, não haverá novos alertas.
Se você reativar um SIM que foi suspenso pela regra, ele não será suspenso novamente caso atinja novamente 100MB de uso.
Além disso, as regras podem ser desativadas a qualquer momento sem precisar ser excluídas — basta reativá-las quando necessário.