Sumário
Como encontrar o IP estático do seu chip?
Se a sua oferta contiver um dos nossos serviços de IP estático (IP privado ou IP fixo), oferecemos duas soluções que permitem recuperar os IPs atribuídos aos seus SIMs.
- Recuperação de IP da frota inteira: em um relatório dedicado gerado diariamente para toda a frota – Perfeito para recuperar todos os IPs de uma vez
- Verificação de IP individual: na visualização detalhada do chip em nossa interface – Ótimo para descobrir o IP imediatamente
Antes de detalharmos como usar cada método, aqui estão algumas observações importantes sobre a atribuição de IPs estáticos:
Os IPs são pareados com os chips na primeira sessão de dados: - Se você acabou de mudar seu chip de IPs dinâmicos para IPs fixos, uma nova sessão de dados deve ser iniciada para que o IP fixo seja atribuído
- Se o seu chip ainda não realizou a primeira sessão de dados, você não poderá recuperar o IP estático
O Relatório de IP Único
Todas as manhãs (por volta das 10h, horário de Paris), um arquivo contendo todos os IPs fixos (públicos ou privados) atribuídos aos chips ativos nos últimos 30 dias é depositado no SFTP da sua conta e pode ser baixado através da nossa interface.
Na interface
Os relatórios podem ser baixados em “Rastreamento & Relatório” > “Relatórios de Arquivo” > “Fleet inventory”
No SFTP
Você encontrará os relatórios diários na pasta “Reports”:
O formato do arquivo é o seguinte:
Na interface
Se você deseja recuperar imediatamente o IP atribuído a um chip, vá para a visualização detalhada do chip em nosso Portal de Gestão de conectividade (Auriga).
Na visualização detalhada do chip, clique em “Ver mais informações”
e o IP será o último campo:
Se o chip tiver atualmente uma sessão de dados ativa, o IP também será exibido na ferramenta de sessão de dados, na barra de verificação:
Se não houver sessão de dados ativa, o IP das sessões anteriores pode ser encontrado na aba de uso de dados – se você não visualizar a coluna de IP, verifique se este campo está selecionado clicando no “+” :
