Sommaire

    Comment trouver les IP fixes de mes SIMs?

    Si votre offre contient un de nos services d’IP statiques (adresses IP fixes publiques ou privées), nous mettons à votre disposition 2 solutions pour retrouver les IP assignées à vos SIMs.

    • Export des IP de la flotte complète: via un rapport dédié généré quotidiennement pour votre compte – parfait pour récupérer toutes les IP fixes d’un coup.
    • Vérification d’une IP individuelle : dans la vue détaillée d’une SIM de notre interface – utile pour trouver une IP immédiatement


    Avant de vous présenter le détail de ces solutions, voici quelques informations importantes concernant l’assignation des IP fixes.

    Les IP sont assignées aux SIMs lors de la 1ère session data.

    • Si vous venez de changer les paramètres de votre SIM d’IP dynamique à un type d’IP statique, il faudra attendre ou forcer une nouvelle session data pour qu’une IP fixe soit utilisée
    • Si votre SIM n’a pas encore fait de session data, il n’est pas possible de connaitre l’IP fixe qui lui est assignée.

    Le Rapport Single IP

    Tous les jours (vers 10h heure de Paris), un fichier contenant toutes les IP statiques (fixes et privées) assignées à des SIMs de votre compte est généré et déposé sur votre compte SFTP, et est également accessible depuis notre Plateforme de gestion de SIMs.
    Il contient les informations pour toutes les SIMs ayant une IP statique assignée, ayant fait une session dans les 30 derniers jours.
    Télécharger depuis l’interface
    Le fichier se trouve dans « Rapports » > « Rapports Fichiers » > Inventaires du Parc



    Sur le compte SFTP
    Vous le trouverez dans le dossier « Reports » :



    Son format est le suivant:

    Dans la vue détaillée d’une SIM

    Si vous souhaitez immédiatement retrouver l’IP assignée à une SIM, rendez-

    Vous pouvez maintenant consulter l’IP fixe d’une SIM depuis les informations de la SIM

    en haut de la page, cliquez sur « voir + d’infos » pour afficher plus de champs

    L’IP Fixe de la SIM sera le dernier champ affiché:


    Si la SIM a une session data en cours, vous trouverez également l’IP dans l’outil Data Session, dans le panneau checkup :



    Si votre SIM a une IP fixe publique, il s’agit de l’IP indiquée comme « IP Privée » dans l’outil.

    L’IP est aussi indiquée dans les CDR, dans l’onglet Consommation data
    Si vous ne voyez pas la colonne IP, vous pouvez la rajouter en cliquant sur le « + » :


    Besoin d'assistance ?

    Sommaire