Lorsque vous souhaitez modifier les services appliqués à une SIM, vous disposez de 3 manières de le faire.

A noter que lorsque vous faites une demande dans l’interface :
– les changements de services/options sont immédiats (ex: bloquer les SMS, ouvrir la data…) enabling data…)
– les changements de plan tarifaire sont planifiés pour le mois suivant.

Pour plus d’information à ce sujet, vous pouvez lire cet article sur les Profils de Service

Il s’agit de la meilleure méthode pour modifier les services d’une seule SIM.
Si ce n’est pas encore le cas, créer un profil de service avec la configuration cible.
Puis, dans la vue détaillée d’une SIM, vous pouvez faire la demande de changement de profil via l’un des 2 menus indiqués dans cette capture d’écran :


Ensuite, sélectionnez juste le profil cible, et validez.

Si aucune autre SIM n’utilise ce même profil, ou qu’appliquer ce changement aux autres SIMs est acceptable, vous pouvez alors changer les options du profil.

Note: une fois un profil de service créé, on ne peut plus changer son pack de service ou le plan tarifaire. Si vous devez changer l’offre ou le plan tarifaire d’une SIM, il faut obligatoirement la migrer vers un autre profil de service.

Pour modifier un profil de service, rendez-vous dans le menu « Catalogue » > « Profil de Service »



Puis, pour modifier le profil, cliquez sur l’icône « modifier »

Cette méthode n’est pas recommandée car elle rompt le contrôle de la SIM par son profil de service.
Cependant, pour des cas de tests, ou si vos SIMs sont déjà déviées de leur profil par la gestion via API.
Dans ce cas, changez juste les options dans la vue détaillée de la SIM, via l’onglet « Services Paramétrés »
Pour en savoir plus sur la déviation de profil, cet article est à votre disposition.