Paramétrer les services

Les forfaits bloqués peuvent être ajoutés à une carte SIM :
– En pré-chargeant le forfait sur une SIM au statut « Préactivée » – le forfait s’activera alors lors de l’activation de la SIM à sa première attache au réseau (le pré-chargement n’est possible que sur une SIM préactivée).
– En souscrivant au forfait – il s’active alors immédiatement (sur une SIM au statut « préactivée », la souscription déclenche l’activation de la SIM).

Comment ajouter un forfait à une SIM par l’interface ?
Les forfaits sont gérés depuis la page de la SIM, dans l’onglet « Forfaits et Options ».
Pour ajouter un forfait, la SIM doit être active ou préactivée – l’ajout d’une forfait sur une SIM au statut préactivée va déclencher automatiquement son activation.

Si votre SIM n’a pas encore de forfaits, vous verrez comme ci-dessous deux boutons « ajouter », l’un donnant accès au catalogue de forfaits one-off, l’autre au catalogue de forfaits récurrents.



Cliquez sur Ajouter pour le type de forfait souhaité, et le catalogue sera affiché.

Suivez ensuite les étapes:
– le premier choix est le Type d’Ordre.
Si la SIM est au statut Active, vous n’aurez que le choix « souscrire », qui sera sélectionné par défaut.

Si votre SIM est au statut Préactivée, vous aurez alors 2 choix

« Souscrire » ajoute et active le forfait immédiatement. Si la SIM est préactivée, la souscription déclenchera son activation.
« Preload » (only for SIMs in Preactivated status) adds the bundle, but it will not activate until the SIM itself activates, at the first usage of the SIM, or manual activation.

Vous pouvez ensuite compléter les derniers choix:
– Choisissez le mode de paiement selon ce qui est compatible avec votre service
– Cliquez sur « Appliquer »

Selon votre offre, le prix du forfait sera ajouté à votre facture mensuelle ou déduit du crédit de votre SIM.