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    Questions fréquentes sur VoWiFi

    Tout savoir sur votre VoWiFi en tant Light MVNO FR


    La Voix sur WiFi (VoWiFi) est une norme de communication à haut débit permettant d’émettre et de recevoir des appels et des SMS sur le WiFi

    Comment appeler en WiFi ?

    En tant que client light MVNO FR, pour que votre client final puisse effectuer des appels WiFi, il lui faut :
    ·       Un forfait mobile
    ·       Un mobile compatible VoWiFi
    ·       Etre connecté à un réseau WiFi
    ·       Avoir activé le service VoWiFi sur son mobile*

    * Certains téléphones mobiles nécessitent l’activation manuelle de la fonction VoWiFi.

    Comment activer le service VoWiFi ?

    Pour activer les appels WiFi sur iPhone :
    ·       Sélectionner “Réglages”, puis sur “Téléphone” et “Appels Wi-Fi”
    ·       Glisser le curseur « Appels WiFi » à droite
    ·       Confirmer en cliquant sur « Activer »*

    Pour activer les appels WiFi sur Android :
    ·       Sélectionner « Connexions » ou « Sans fil et réseaux »,
    ·       Glisser le curseur « Appels WiFi » à droite
    ·       Un message d’information s’affiche sur l’écran du mobile
    ·       Valider en cliquant sur « Activer » ou « OK »*

    *Le service est actif dans un délai maximum de 48h

    Combien coûte les appels VoWiFi ?

    La VoWiFi est sans surcoût, dès lors que votre client final détient un mobile avec une offre, et qu’il est connecté au Wi-Fi, il n’y a pas de tarification spécifique pour les appels en WiFi.

    Quels sont les téléphones compatibles VoWiFi ?

    La liste non exhaustive des téléphones compatibles :
    ·       iPhone à partir de iPhone 6
    ·       Samsung Galaxy S, Z, Note, A, M, J etc.
    ·       Sony Xperia 10, L, X, 5, 1 etc.
    ·       Huawei P40, P30 etc.
    ·       Oppo, Motorola, Honor, etc.

    Pour voir la liste complète des téléphones compatibles VoWiFi de notre offre MVNO light FR, vous pouvez consulter la liste du réseau Orange FR

    Besoin d'assistance ?

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