Paramétrer les services
Cet article explique comment consulter un forfait bloqué sur une SIM de votre flotte, et comment les gérer.
Vous pouvez également consulter cet article sur la précédure pour ajouter un forfait à une SIM.
Pour consulter et gérer un forfait bloqué, rendez-vous sur la vue détaillée de la SIM.
Le dernier forfait souscrit apparait dans le panneau de checkup :
Pour plus de détails, rendez vous dans l’onglet Forfaits et Options.
La page affichera:
– les forfaits actifs dans l’inventaire de la SIM
– les forfaits récemment épuisés ou expirés
La page sépare les forfaits one-off et récurrents.
Voici un exemple pour un forfait récurrent:
Gérer les forfaits
Pour supprimer ou arrêter le renouvellement d’un forfait, utilisez les boutons sur la droite.
Les boutons peuvent être cachés par le panneau de checkup. Repliez le et utilisez la barre de défilement horizontale pour les faire apparaitre :
Utilisez ces boutons pour:
– supprimer un forfait : il sera immédiatement expiré
– annuler le renouvellement d’un forfait récurrent : il restera actif jusqu’à l’expiration de la période en cours, puis sera arrêté.
Afficher plus de détails
Les détails additionnels du forfait peuvent être affichés cliquant sur la flèche pour déplier la section
Pour chaque forfait, vous retrouverez:
– le solde restant
– les dates de souscription, d’activation, d’expiration et de renouvellement