Paramétrer les services

Nos offres utilisent différents types de plans tarifaires et de forfaits, et la façon dont ils sont gérés diffèrent.
Cette page vous expliquera les différents stypes, et vous redirigera vers les articles détaillés.

– Forfaits mutualisés
Avec les forfaits mutualisés, chaque SIM « apporte » plus de data au pot commun.
Par exemple, 4 SIMs dans un forfait mutualisé d’1Go donnent un volume mutualisé de 4Go, et rajouter une 5ème SIM augmentera le total à 5Go.
(A noter que le volume apporté par une nouvelle SIM activée est au prorata du mois en cours)
Pour ajouter une SIM à un forfait mutualisé, vous devez l’activer ou la migrer vers un Profil de Service utilisant le plan tarifaire du forfait désiré.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les forfaits mutualisés, et cliquez ici pour apprendre comment migrer une SIM vers un nouveau plan tarifaire.

– Forfaits bloqués
Les forfaits bloqués sont ajoutés individuellement à une SIM. Ils ont un montant spécifique de data, voix ou SMS, une durée de validité, une zone de couverture, et peuvent être récurrents ou non.
Ajouter un forfait bloqué s’effectue depuis la vue détaillée d’une SIM, dans l’onglet « Forfaits et options ».
Cliquez ici pour plus d’informations sur la gestion de ces forfaits dans l’interface.

– Facturation au compteur
La facturation au compteur est le modèle le plus facile à mettre en place. La SIM doit juste être sur un Profil de Service lié au plan tarifaire au compteur, et les usages seront facturés selon la grille en vigueur.