Adicionando um Pacote de Franquia a um chip

Para verificar a elegibilidade de pacotes com franquia na sua oferta, entre em contato com o seu Gerente de Conta.

Pacote de franquia podem ser adicionados a um chip:
– fazendo o pré-carregamento do pacote em um chip com status “Pré-ativado”
– assinando o bundle em um chip com status “Ativo”

Dependendo do tipo de pacote da sua oferta, a ativação pode ocorrer de duas formas:
– automaticamente no momento da assinatura (para ofertas MVNO UK)
– quando houver tráfego de dados em um destino incluído no pacote (para ofertas Ubigi e Service Provider Connect). Para mais informações sobre ativação com atraso, consulte este artigo.
Se tiver dúvidas sobre sua oferta, entre em contato com seu account manager.

Como adicionar um pacote ao seu chip?
Os pacotes de franquia são gerenciados na interface, na página detalhada do chip.
Para adicionar um pacote, o chip deve estar ativo ou pré-ativado (adicionar um bundle a um chip pré-ativado irá ativá-lo automaticamente).
Na página do chip, vá até a aba “Planos and Opções”.

Se o chip ainda não tiver nenhum bundle, você verá:
Dois botões “único”, para acessar o catálogo de pacotes pontuais, e “recorrente”, para adicionar pacotes recorrentes.

Clique em no botão para o tipo de pacote desejado e o catálogo da sua oferta será exibido.

Agora será necessário configurar algumas opções:
– Primeiro, selecione o tipo de pedido. Essa opção só aparece se o chip estiver em status “pré-ativado”.
Se o chip já estiver ativo, a opção Subscrever será a única disponível e selecionada por padrão.

Se o chip estiver em status “pré-ativado”, você terá duas opções:
“Subscrever” e “Pré-carregar“

“Subscrever” adiciona e ativa o pacote imediatamente. Se o chip estiver pré-ativado, a assinatura também ativará o chip.
“Pré-carregar” (somente para chips em status pré-ativado) adiciona o pacote, mas ele só será ativado quando o próprio chip for ativado — seja na primeira utilização ou por ativação manual.

Em seguida, você poderá:
– Selecionar um método de pagamento (dependendo das opções disponíveis na sua oferta)
– Selecionar o pacote na lista
– Clicar em Aplicar

Dependendo da oferta, o preço do pacote será adicionado à sua fatura mensal ou debitado do seu crédito em uso.