CDRs com Erro

Os CDRs com erro ajudam a diagnosticar problemas do assinante, além de verificar se o problema relatado vem do dispositivo que conseguiu alcançar a rede e, em caso afirmativo, por que ele não conseguiu utilizar a conectividade.

Como o uso mais comum dos CDRs é verificar o consumo, os CDRs com erro não aparecem automaticamente nas tabelas de uso – por padrão, eles são filtrados. Você pode optar por incluí-los nas tabelas de uso de duas formas:
Ou removendo os filtros no topo da tela, o que automaticamente incluirá todos os itens filtrados:

Ou selecionando a inclusão pelo painel de filtros na opção “Status”.

Além dos CDRs com erro, novos atributos de CDR aparecerão em várias novas colunas:
– Tipo de solicitação (apenas dados)
– Status
– Resultado do serviço
– Causa de término (apenas dados)
– Código de resultado

Se você não estiver vendo essas colunas, será necessário adicioná-las clicando no botão (+) no canto superior direito da tabela de uso:


Aqui está a descrição dos novos atributos:

Tipo de solicitação (apenas dados)
Descrição: o tipo da solicitação.
Exemplos de valores:
– Initial: primeira solicitação (ou seja, para abrir uma sessão de dados)
– Update: solicitação intermediária para verificar se a sessão de dados pode continuar (por exemplo, liberar unidades adicionais de serviço de dados)
– Terminate: solicitação para encerrar a sessão de dados

Status
Descrição: status resultante do serviço. Para mais detalhes sobre o erro, consulte o campo Resultado do serviço.
Exemplos de valores:
– OK: a comunicação é autorizada
– NET_TERM: encerrada pela rede
– NET_ERR: erro na rede
– ERROR: comunicação não autorizada por outros motivos, como usuário não registrado
– REJECT: solicitação rejeitada por não estar autorizada, por exemplo, uso solicitado em um país bloqueado ou uso não permitido na zona

Resultado do serviço
Descrição: status resultante do serviço.
Exemplos de valores:
– OK: a comunicação é autorizada
– NET_TERM_GY_USER_DISCONNECT: a comunicação não é autorizada

Causa de término (apenas CDRs de dados)
Descrição: agora os MVNOs podem ver por que uma sessão de dados foi encerrada por meio do campo causa de término. O AVP Termination-Cause é usado para indicar o motivo pelo qual uma sessão foi encerrada no dispositivo de acesso. Essa informação só está presente para solicitações do tipo “Terminate”. Nos casos em que a sessão de dados é autorizada ou está em andamento (ou seja, sem “Terminate”), o valor exibido é -1.
Exemplos de valores: -1, 1 (passe o mouse sobre o ícone (?) para ver os detalhes).


Código de resultado
Descrição: lógica do SCP vinculada ao gerenciamento de códigos de erro. Trata‑se do código de resultado genérico no caso de multi‑rating group. Qualquer resposta fornecida pelo SCP com um código de resultado global nas faixas 3xxx ou 5xxx irá interromper a sessão. Nesse caso, o SCP receberá um Gy Terminate para essa sessão. Quando o código de resultado é 2001, significa sucesso / nenhum erro ocorrido.
Exemplos de valores:
– 2001: a solicitação foi concluída com sucesso
– 5003: foi recebida uma solicitação para a qual o usuário não pôde ser autorizado. Esse erro pode ocorrer se o serviço solicitado não for permitido para o usuário
– 5012: erro retornado quando uma solicitação é rejeitada por motivos não especificados
– 5030: o usuário final especificado é desconhecido no servidor de controle de crédito