Sumário

    Verificando o uso de dados de um chip

    Verificando o uso de dados de um chip

    Para visualizar o consumo de um chip, você tem duas opções:

    • Nas páginas de inventário, o consumo realizado pelo chip desde o início do mês é exibido na coluna Consumo
    • Para mais detalhes, você pode acessar a página de detalhes do chip

    Consumo mensal do chip

    Na lista de chips (em Todos os Ativos ou em qualquer visualização de inventário), é possível ver o consumo de dados acumulado desde o início do mês para os chips da sua base.

    Essa informação está disponível para:

    • Dados (em GB)
    • Voz
    • SMS

    O campo pode estar oculto à direita — use o botão “gerenciar colunas” para movê-lo para onde for mais conveniente.

    Você também pode:

    • Ordenar os chips pelo maior ou menor consumo
    • Usar o painel de filtros para buscar chips com um volume específico de dados

    Por exemplo: chips com consumo entre 0,5 GB e 2,3 GB.

     

    Na visualização detalhada do chip


    O uso pode ser exibido em formato de tabela ou gráfico:

    Além disso, você pode escolher exibir o consumo de dados de duas formas:

    • Sessão de dados – alinhada ao comportamento do dispositivo
    • Registros detalhados de chamadas (CDR) – para uma análise mais precisa, com intervalos curtos de poucos minutos

    Visualização em gráfico 
    A visualização em gráfico é a forma mais intuitiva de entender o consumo.
    Exemplo: aqui está o uso de dados do um chip nos últimos meses:

    Ao passar o cursor sobre as barras, o consumo acumulado é exibido. Percebo que
    esse chip teve um aumento de uso em dezembro: 10GB.
    Ao alternar para a visualização diária, identifico um pico elevado em 18 de dezembro:



    Para aprofundar a análise, filtro aquele dia específico e altero para a visualização
    por hora:



    Agora consigo ver que, dos 10GB utilizados naquele dia, 9,26GB foram consumidos
    em apenas uma hora — um ótimo ponto de partida
    para investigação!

    Visualização em tabela
    A nova visualização em tabela é uma versão aprimorada do formato anterior.
    Primeiro, observe que agora temos um total agregado do uso:
    uso acumulado
    Observação: o total pode não coincidir 100% com o valor da fatura, pois trata-se de dados brutos — não do valor final processado pelo sistema de billing. Pode haver diferenças por arredondamentos ou CDRs de fim de mês contabilizados em outra fatura.
    Por padrão, exibimos o uso desde o início do mês atual, mas você pode alterar o período no painel de filtros.
    Você pode filtrar por mês, dia ou até hora.

    Sobre fusos horários: a interface usa o horário local do seu computador, mas os registros exportados em CSV estão em formato UTC.

    A tabela foi enriquecida com campos adicionais e melhorada visualmente.

    Há vários campos e formas de personalizar a visualização conforme sua necessidade.
    Controles disponíveis:

    Campos disponíveis para filtrar o uso de dados
    Os CDRs usados para exibir o uso agregado contêm diversos campos com informações avançadas.
    Além de funcionarem como filtros, todos os campos também aparecem na tabela e na exportação CSV.

    Sobre fusos horários: a interface utiliza o horário local do seu computador, mas os registros no CSV estão em UTC.

    Lista completa dos campos:

    Não encontrou sua resposta?

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