Sumário
Usando Metadados (campos personalizados)
O que são metadados
Como trabalhamos com uma grande variedade de clientes, com casos de uso muito diferentes, a gestão dessas bases de chips pode variar bastante de um cliente para outro.
Além disso, as referências utilizadas para identificar um assinante ou um dispositivo são específicas de cada cliente.
Para resolver isso, introduzimos os metadados: campos personalizados que permitem importar seus próprios dados, usando nomes que fazem sentido para você, facilitando a gestão da sua base por meio da nossa interface.
Por exemplo, você pode criar “chaves” de metadados personalizadas para identificar os chips com base em um ID de dispositivo, ID de produto, número de pedido, entre outros.
Onde encontrar os metadados?
Os metadados são exibidos na página Detalhes da Linha do Assinante (exceto para linhas disponíveis).
Todas as chaves de metadados começam com # para diferenciá-las dos outros campos.
Como preencher metadados para uma linha individual
As chaves, valores e filtros de metadados diferenciam maiúsculas de minúsculas (case-sensitive).
Ao inserir um metadado pela primeira vez, clique em “+ adicionar metadado”.
Digite o nome da sua chave. Se ela nunca tiver sido usada antes, o menu irá sugerir criá-la como uma nova chave — clique em “Validar”.
Você pode então inserir o valor da chave e validar.
Em seguida, pode continuar adicionando outras chaves e seus respectivos valores:
Após começar a preencher os metadados, a interface irá ajudar sugerindo:
- Para chaves: uma lista de até 15 chaves mais utilizadas
- Para valores: até 10 valores mais utilizados
Atualmente, o menu permite apenas a importação de metadados, mas futuramente permitirá diferentes tipos de importação. Nesse caso, você deverá selecionar “importar metadados”.
A primeira coluna do arquivo deve conter o número de série.
Os campos de metadados devem começar com #.
Busca usando metadados
Você pode usar metadados para buscar chips:
- Na barra de busca: digite diretamente o valor da chave
- No painel de filtros: você pode visualizar suas chaves e utilizá-las como critérios de busca