Sumário
Adicionando ou editando informações do chip e do assinante
Adicionando ou editando informações do chip e do assinante Você tem diversos campos à disposição para rotular e identificar seus chips da forma que melhor se adapta ao seu negócio. Nenhum campo é obrigatório — tudo depende de como você deseja organizar e identificar seus chips conforme a estrutura da sua empresa. Além do recurso de Grupos, qualquer campo pode ser usado para adicionar um identificador único ao chip ou para agrupar chips com uma característica em comum. Na aba “Linha/Subscritor” da página detalhada do chip, você verá duas seções principais: A primeira seção, “Descrição”, oferece 4 campos que podem ser utilizados:- Referência – recomendamos usar este campo como identificador único do chip: número de pedido, referência do dispositivo onde ele está instalado, etc. - Grupo – este é o campo principal para segmentar sua frota. Ele aparece em diversos relatórios (BI Reports, relatórios de inventário, arquivos detalhados de fatura, etc.), então é melhor utilizá-lo como uma dimensão importante do seu negócio. Os grupos podem ser criados e gerenciados em Todos os ativos > Grupos. - Os dois últimos campos são Ponto de venda e País de compra – use-os se forem relevantes para sua operação.
A próxima seção, “Assinante”, é destinada a chips utilizados por pessoas físicas. Você encontrará todos os campos para preencher os dados do assinante. Assim como na seção “Descrição”, nenhum campo é obrigatório — utilize apenas os campos necessários. Dica: você pode usar o campo “Empresa” para identificar vários chips de um mesmo cliente, especialmente se já estiver utilizando os Grupos para outra dimensão da sua organização. Ex: Use grupos para organizar chips gerenciados por diferentes unidades de negócio e agrupe os chips do mesmo cliente usando o campo “empresa do assinante”.
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- Referência – recomendamos usar este campo como identificador único do chip: número de pedido,
referência do dispositivo onde ele está instalado, etc.
- Grupo – este é o campo principal para segmentar sua frota. Ele aparece em diversos relatórios
(BI Reports, relatórios de inventário, arquivos detalhados de fatura, etc.), então é melhor
utilizá-lo como uma dimensão importante do seu negócio. Os grupos podem ser criados e gerenciados
em Todos os ativos > Grupos.
- Os dois últimos campos são Ponto de venda e País de compra – use-os se forem relevantes para
sua operação.
A próxima seção, “Assinante”, é destinada a chips utilizados por pessoas físicas. Você encontrará
todos os campos para preencher os dados do assinante. Assim como na seção “Descrição”, nenhum
campo é obrigatório — utilize apenas os campos necessários.
Dica: você pode usar o campo “Empresa” para identificar vários chips de um mesmo cliente,
especialmente se já estiver utilizando os Grupos para outra dimensão da sua organização.
Ex: Use grupos para organizar chips gerenciados por diferentes unidades de negócio e agrupe os
chips do mesmo cliente usando o campo “empresa do assinante”.