Paramétrer les services
Si votre offre bénéficie de forfaits mutualisés, cet article vous expliquera leur fonctionnement.
Consultez cet article pour découvrir comment les utiliser pour les SIMs de votre flotte.
Comment fonctionnent les forfaits mutualisés ?
• Chaque SIM ajoutée au forfait augmente la capacité du forfait.
4 SIMs sur un forfait mutualisé 1Go se partagent un forfait de 4 Go. Rajouter 5ème SIM au forfait le fera passer à un volume total de 5Go.
Les forfaits mutualisés sont alignés sur la facturation mensuelle:
– lorsqu’une SIM est activée, le quota de data qu’elle apporte au pool commun est au prorata de la date d’activation. Une SIM activée au milieu du mois apportera environ la moitié de son quota le 1er mois.
– Si vous migrez une SIM vers un forfait mutualisé en milieu de mois, le changement est programmé pour le 1er du mois suivant, comme tout changement de plan tarifaire.
Nos forfaits mutualisés sont déterminés par:
• Une zone géographique où ils peuvent être utilisés
• Le volume de données que chaque SIM ajoute au total du forfait.
Comment utiliser les forfaits mutualisés ?
• Chaque forfait mutualisé est en fait un Plan Tarifaire
• Sur simple demande, à tout moment de votre contrat, vous pouvez demander à votre Commercial de rajouter un nouveau forfait mutualisé à votre compte.
• Une fois l’ajout fait, vous pourrez créer un nouveau Profil de Service utilisant ce plan tarifaire. Le nouveau plan tarifaire sera disponible dans la liste déroulante.
Cliquez ici pour plus de détails sur la création des Profils de Service et comment les appliquer à vos SIMs.
Veuillez noter que les forfaits mutualisés ne sont pas bloqués.
Si vos SIMs consomment plus que le total du pool du forfait mutualisé, ou se connectent en dehors de la zone géographique du forfait, elles pourront quand même faire de la consommation data.
Toute consommation réalisée en dehors de la zone du forfait, ou en hors forfait sera facturé au tarif au compteur de votre offre.