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Changer de forfait au cours du mois
Cet article s’adresse aux MVNO de Transatel qui ont souscrit à des forfaits wholesale.
Si votre abonné change de forfait au cours du mois, les quotas sont mis à disposition comme suivant :
Exemple d’un abonné qui passe de 3Go à 10Go le 15 du mois (en supposant que le mois compte 30 jours) :
Priorité 1 – le quota du forfait 3GB est appliqué jusqu’à son terme
Priorité 2 – le quota du forfait de 10 Go est calculé au prorata à 5 Go (50 % du mois restant – la charge serait également calculée sur la base de l’allocation du forfait de 10 Go).
Sur le mois restant – le forfait sera également calculé au prorata de la même manière. Une fois les 3 Go ont été utilisés, l’abonné puise dans les 5 Go du nouveau forfait.
Priorité 3 – si les 5 Go sont épuisés, l’abonné sera facturé le prix au compteur
NB : Dans ce scénario, l’abonné dispose effectivement de 8 Go d’allocation, avant de se voir appliquer les tarifs au compteur pour les 10 Go.
